Voor veel ondernemers is het schrijven van webteksten het lastigste deel van een nieuwe site. Je weet precies wat je doet, maar het op papier krijgen voelt onwennig. Toch zijn je teksten cruciaal: ze overtuigen de bezoeker, of jagen hem juist weg. Het goede nieuws is dat je geen tekstschrijver hoeft te zijn om sterke webteksten te maken. Met een heldere aanpak komt het verrassend ver. In dit artikel laat ik zien hoe je dat doet.
Begin bij de vraag van je klant
De grootste fout is teksten schrijven vanuit jezelf: wij doen dit, wij bieden dat. Je bezoeker is vooral bezig met zijn eigen vraag of probleem. Draai het daarom om. Wat houdt jouw klant bezig voordat hij bij jou uitkomt? Schrijf je tekst alsof je antwoord geeft op die vraag. Zo voelt de bezoeker zich begrepen, en dat is de eerste stap naar vertrouwen.
Schrijf zoals je praat
Webteksten hoeven niet plechtig of ingewikkeld te zijn. Sterker nog, een toon zoals je tegen een klant aan de balie zou praten leest het prettigst. Korte zinnen, gewone woorden en geen vakjargon waar de lezer niets aan heeft. Lees je tekst hardop voor: struikel je over een zin, dan moet hij eenvoudiger. Meer over een passende schrijfstijl lees je in de gids over tone of voice.
Schrijf niet over wat je doet, maar over wat het de klant oplevert. Dat is het verschil tussen vertellen en overtuigen.
Maak het scanbaar
Bezoekers lezen webpagina's zelden woord voor woord. Ze scannen. Help ze daarbij met een duidelijke opbouw: koppen die de inhoud aankondigen, korte alinea's en af en toe een opsomming. Zet het belangrijkste bovenaan, zodat iemand die alleen de eerste regels leest meteen begrijpt waar het over gaat. Een muur van tekst schrikt af, hoe goed de inhoud ook is.
Verkopen zonder opdringerig te zijn
Goede webteksten verkopen, maar voelen niet als verkoop. Het geheim is eerlijkheid en concreetheid. Laat zien wat je doet, voor wie en wat het oplevert, zonder overdreven beloftes. Vermijd loze superlatieven als de beste of de goedkoopste. Concreet bewijs, zoals voorbeelden of reviews, overtuigt veel sterker. Wil je dat laten zien, dan helpt reviews op je website tonen daar enorm bij.
Sluit elke pagina af met een actie
Elke pagina hoort de bezoeker een logische volgende stap te bieden. Wil je dat hij belt, een formulier invult of doorklikt naar je aanbod? Maak dat expliciet met een duidelijke oproep. Een tekst zonder afsluiting laat de bezoeker in het ongewisse. Hoe je zo'n oproep krachtig formuleert, lees je in een call-to-action die echt klikt oplevert.
Denk aan vindbaarheid, maar overdrijf niet
Je teksten helpen ook bij je vindbaarheid in Google. Verwerk de woorden waarmee klanten naar je zoeken op een natuurlijke manier in je koppen en tekst. Maar schrijf nooit voor de zoekmachine ten koste van de leesbaarheid: dat valt op en werkt averechts. De SEO-basis regelt het technische deel, jouw tekst doet de rest.
De kern
Sterke webteksten begin je bij de vraag van je klant, schrijf je in gewone taal en maak je makkelijk te scannen. Verkoop met concrete feiten in plaats van loze beloftes en sluit elke pagina af met een duidelijke actie. Lukt het schrijven niet, of wil je je teksten laten nakijken? Beschrijf kort je plannen en ik denk vrijblijvend met je mee.
Veelgestelde vragen
Hoe lang moet een webtekst zijn?
Zo lang als nodig en zo kort als mogelijk. Een dienstpagina mag rustig een paar honderd woorden tellen als die de vragen van je klant beantwoordt. Vul nooit aan met loze tekst alleen om een pagina langer te maken.
Moet ik schrijven voor Google of voor mijn bezoeker?
Schrijf altijd eerst voor je bezoeker. Een tekst die helder en behulpzaam is, scoort vanzelf beter in Google. Verwerk je belangrijkste zoekwoorden natuurlijk in de tekst, maar wring ze er nooit in.
Wat doe ik als schrijven me echt niet ligt?
Zet eerst je gedachten op papier in losse zinnen of steekwoorden, dan heb je iets om mee te werken. Lukt het alsnog niet, dan kun je je ruwe tekst laten herschrijven of het schrijven uitbesteden. De inhoud komt het beste van jou, de vorm kan iemand anders verzorgen.